Prezes Łukasz Zoń o tym jak zmieniła się rzeczywistość, w której funkcjonujemy, przede wszystkim w związku z pandemią oraz związaną z nią dygitalizacją wielu aspektów naszej działalności. Wypowiedź w kontekście przygotowań do XXIV Kongresu Brokerów, którego hasłem przewodnim będzie „Nowa rzeczywistość, nowe możliwości”. Artykuł pochodzi z dodatku specjalnego do aktualnego wydania „Gazety Ubezpieczeniowej”.